経営において
「効率」を追求することは、
生き残りの鍵です。
無駄を省き、
最短で利益を上げる戦略を
描くのは当然のこと。
しかし、
ただ効率だけを追い求めると、
いつの間にか「人の心」を
置き去りにしてしまう
危険性があります。
麻雀で言う「牌効率」は、
最善の手を打つための
合理的な選択。
しかし、
時には効率を少し犠牲にしてでも、
自分の打ちたい手を追う
「心」が大事になる場面があります。
それは、
勝つためだけではなく、
自分らしいスタイルを貫くため。
そして、
その姿勢が結果的に
他者の共感を呼び、
次のチャンスを広げるのです。
経営も同様。
利益や効率を最優先にしつつも、
従業員の気持ちや顧客の声を
無視してはいけません。
効率は企業を支える骨格ですが、
心はその企業を
「人間味ある存在」
にしてくれる
血液のようなものです。
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